مقدمة
في فريق STAR (Syrian Team for Animal Rescue)، نلتزم بشدة بحماية خصوصية زوار موقعنا، والمتبرعين، والمتطوعين. توضح "سياسة الخصوصية" هذه نوع المعلومات التي نجمعها منك، وكيف نستخدمها، وكيف نحافظ على أمانها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية عند استخدامك للموقع، وتشمل:
- معلومات التواصل: مثل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (عبر نماذج التواصل والتطوع).
- معلومات التبرع: عند قيامك بالتبرع، نجمع معلومات تفاصيل التحويل (مثل طريقة الدفع والمبلغ). ملاحظة: نحن لا نقوم بتخزين أرقام البطاقات الائتمانية، حيث تتم معالجتها عبر بوابات الدفع الآمنة والمعتمدة (مثل PayPal أو منصات الدفع المحلية).
- معلومات التطوع: التفاصيل المتعلقة بمهاراتك، مكان إقامتك، ووقتك المتاح لغايات تنظيم العمل الميداني.
- بيانات التصفح (Cookies): معلومات تلقائية مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
كيف نستخدم معلوماتك؟
تُستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض الأساسية التالية:
- معالجة التبرعات وتأكيد استلامها وإرسال إشعارات الشكر.
- التواصل معك للرد على استفساراتك أو بلاغاتك حول حالات الإنقاذ.
- تنسيق المهام وإدارة طلبات التطوع والتبني.
- تحسين تصميم الموقع وتقديم تجربة استخدام أفضل بناءً على تفضيلات الزوار.
مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تداول بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. يتم التعامل مع بياناتك بسرية تامة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مزودي الخدمات: مثل بوابات الدفع الإلكتروني لإتمام عملية التبرع بشكل آمن.
- الامتثال للقانون: إذا طُلب منا ذلك بموجب إجراءات قانونية أو حكومية رسمية.
أمن البيانات
نتخذ تدابير أمنية وتنظيمية قياسية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء. يتم إرسال واستقبال البيانات الحساسة عبر قنوات مشفرة (SSL). ومع ذلك، يجب الأخذ بعين الاعتبار أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
حقوقك
لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذفها من سجلاتنا في أي وقت. يمكنك ممارسة هذا الحق عبر التواصل معنا مباشرة.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
- صفحة التواصل: اضغط هنا لزيارة صفحة المراسلة
- البريد الإلكتروني: Info@star4rescue.com